Qué es y qué cubre
#La Dirección General de Ordenación del Juego, dentro del Ministerio de Consumo, regula el juego en línea a nivel nacional desde la ley del juego de 2011. Los operadores necesitan una licencia general por categoría, apuestas, casino, póker, más licencias singulares por tipo de juego, y solo los sitios del registro de la DGOJ pueden servir legalmente a España.
La DGOJ también gestiona la infraestructura protectora del mercado: el registro de autoexclusión RGIAJ, las reglas de límites de depósito, y el portal de juego responsable jugarbien.es.
Qué te garantiza su licencia
#Una sola solicitud en el RGIAJ te bloquea en todos los operadores con licencia de España a la vez, gratis, y los licenciatarios deben consultarlo antes de dejar jugar a nadie. Límites de depósito por defecto se aplican a cada cuenta, y subirlos exige comprobaciones del operador en lugar de un clic.
Desde el Real Decreto 958/2020, la publicidad del juego en España está confinada a ventanas y canales estrechos, los patrocinios y famosos están prohibidos, y los operadores cargan con un deber de diligencia sobre los afiliados que los promocionan. Una sentencia del Tribunal Supremo de 2024 anuló partes del decreto, y hay legislación en curso para restaurarlas, lo que hace de la publicidad el rincón menos asentado del régimen español.
Lo que no hace
#La DGOJ no compensa pérdidas ni arbitra cada disputa; las reclamaciones van primero al operador, y después a las autoridades de consumo. Sus protecciones terminan donde termina la licencia: los sitios sin licencia española, tengan la licencia que tengan en otro lugar, no están cubiertos por el RGIAJ y no te deben nada de lo anterior.
Cómo comprobar una licencia
#La DGOJ publica la lista de operadores con licencia en ordenacionjuego.es, y los sitios legales españoles operan bajo dominios .es. Un sitio que sirve a España desde un .com con licencia extranjera está fuera del sistema, y su ausencia del registro es la comprobación más rápida que existe.
Tus preguntas, respondidas
¿Qué bloquea realmente el RGIAJ?
Todo operador con licencia de la DGOJ debe consultar el registro y negar la entrada a quien figure en él: una sola solicitud cubre todo el mercado licenciado. No alcanza a los sitios sin licencia española, una razón más por la que son ellos el riesgo.
¿Por qué la publicidad del juego española lleva años en las noticias?
El Real Decreto 958/2020 impuso de las restricciones más apretadas de Europa, una sentencia del Supremo de 2024 anuló varias, y una propuesta legislativa busca restaurarlas en la ley. Las reglas son estrictas, y cuáles se aplican exactamente ha cambiado de verdad; esta página se revisa a medida que se asienta.
¿Los límites de depósito son obligatorios en España?
Límites por defecto se aplican a cada cuenta por regulación, y subirlos es un proceso con comprobaciones del operador, no un ajuste instantáneo. Los importes y procedimientos exactos los fija el regulador, y el operador debe indicarlos.
Fuentes
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